お客様の声
- 山辺の隠居 様
- 投稿日:2014年01月23日
寒冷地ゆえ、発送できませんという電話を受け、病気療養中の関西出身者へどうしても食べて貰いたくて、無理矢理にお願いして送って貰いました。申訳ありませんでした。
御社の、商品を愛する気持ちがよくわかります。
- 杉山公子 様
- 投稿日:2014年01月05日
今回は、両親にプレゼントしました。
正月の帰省時に感想を聞いてみました。
12月25日の13時半くらいに到着し、当日の夕食と翌日の朝食に食べたそうです。
翌日の朝食に食べたサバの柿の葉寿司が一層こなれていた美味しかったそうです。
母は、他の柿の葉寿司と比べて酢飯の美味しさが際立っているといっていました。
- あずしん 様
- 投稿日:2014年01月03日
年末年始の忙しい時のメール問合せに
丁寧に対応して下さいました。
元旦にちゃんと届いたので
食事が華やかになりました。
思ってた以上にボリュームがあり
お腹いっぱいになりました。
- milky 様
- 投稿日:2014年01月03日
この度は、お世話になりました。
是非とも年内におお届けしたいと思い、ご注文致しました。
柿の葉すしが届きましたら、とても美味しかったと先様も大変喜んで下さり、安心いたしました。
今後も、先様のご都合を尋ねた上で発送する、このスタイルを維持して戴きたく、宜しくお願い致します。
- 一番弟子 様
- 投稿日:2013年12月17日
対応が丁寧で、親切良的です。
私は、さばが一番好きでさばばかりの20個入りを注文しました。
今は岩手県に住んでいるので、ご飯が硬くなるかもと言ってくれましたが、大丈夫でした。
わざわだ電話で確認してくれて、何とかおいしく食べてもらいたいという店の熱意がかんじられました。
味もおいしかったです。何かイベントの時はまた注文したいです。
【クレジットカード】
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
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柿千では、ギフト・お祝い・仏事などでのご利用について、オリジナルの「のし」「包装」をご用意させていただいております。「のし」「包装」をご希望の方は、ご注文時にお申し付けください。(のし紙:無料 包装小20円 大50円)
※写真は包装の1例です
生鮮食品のため、誤納品・不良品の他は、お客様のご都合による返品は申し訳ございませんがお受けできません。ただし、商品着荷時点において、明らかに輸送中の事故などによる商品の劣化や不良が認められた場合は、当方までご連絡ください。迅速にご対応させていただきます。
変更やキャンセルの場合は、到着日の3営業日前までにお電話にてご連絡ください。商品の性質上、到着日の前日及び当日の変更・キャンセルは原則お受けできません。
予めご了承ください。
送料については、下記をご覧ください。(税込)
基本送料・全国一律770円。夏季は、クール宅急便代として220円が加算されます。<税込。1梱包価格。>(送料込み商品及びお米を除く)
・一部の地域や離島に関しましては、一部商品を配送できない場合があります。予めご了承ください。
・年末年始・お盆休みシーズンなどや、天候等による不可抗力によりお届け時間が予告なく遅れる場合がございます。
・お届け希望時間帯以外のご指定(9時に配達等)はお受けできません。
【お届け時間指定】
時間帯のご指定につきましては、下記の時間帯からお選びいただけます。
※おすし等、生ものは、大変デリケートな商品です。午前中着指定をおすすめいたします。午前中にお届けできない地域へはなるべく早い時間帯の指定をおすすめいたします。
※19時~21時は混み合いますので、できましたら他の時間帯をお選びいただければ幸いです。
※お届け地域によっては、時間帯指定が制限される場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い致します。
【配送エリアについて】
※柿千の柿の葉すしは消費期限が短いため(一部商品を除く)、北海道/青森県/秋田県/岩手県/伊豆・小笠原諸島/長崎県の一部/鹿児島県/沖縄県へのお届けは控えさせていただいております。あしからずご了承ください。
※冬季は、上記以外にもお届けできない地域がございます。
※詳しくは、フリーダイヤル<0120-41-3000>まで、お問い合わせください。
お届けは、16時30分までのご注文で3日後~の到着が可能です。お急ぎの方はフリーダイヤルまでご相談ください。FAX/インターネットでのご注文につきましては、日曜・祝日を除く9:15~16:30の間に注文内容を確認の上、こちらからご連絡をさせていただきます。(なお、生ものですので、自動返信はいたしておりません。おひとり様ずつ順にご連絡させていただきます。)当店よりご連絡をさせていただいた時点で受付となります(最短で2日掛かります)。
※日曜日・祝日は定休日のため、月曜日到着のお届けはお休みをいただいております。イベント等でご利用の際は、ご相談ください。
TEL:0120-41-3000(受付時間9:15~16:30) FAX:072-336-8671(24時間受信可) 定休日:日曜・祝日
※お問い合せやご質問等のメールの返信業務は、日曜・祝日を除く 9:15~16:30までの受付とさせていただきます。左記以外の時間帯につきましては、翌日対応とさせていただきます。予めご了承ください。
お店からのコメント
山辺の隠居様
この度は柿千オンラインショップをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。冬期は商品の品質保持のためお届け地域を限定いたしております。その旨ご連絡をさせていただきました時、寛大なお言葉をいただきありがとうございます。暖かくなりましたらいつでも発送可能となりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。