お客様の声
- ちむぺん 様
- 投稿日:2022年01月18日
鮨飯がしっとりとして全然パサパサしていなくて、しっかり酢もきいておりとても美味しかったです。いろんな種類が食べれて大変満足です。
- あめちゃん 様
- 投稿日:2022年01月03日
お正月に注文したのは今回で2回目ですが
親族みんなから大好評でした。
また来年も食べたいとリクエストがありましたので
よろしくお願いします。
- ゆいち 様
- 投稿日:2022年01月02日
お年賀で送りました。
丁寧な対応で先方にも大変喜ばれました。ありがとうございます。
柿千さんは、普段から百貨店の商品を購入しています。
鯖も大きく何より味が好みなのでこれからも贔屓にさせていただきます。
お店からのコメント
ゆいち様
いつも柿千を百貨店でもご利用いただいているとのこと、
心よりありがとうございます。
この度は、大切なお年賀に、柿千のおすしをお選びいただき
ありがとうございます。
鯖は、弊社が一番こだわって仕込みをしております商品です。
これからもご満足いただけますように、
季節に合わせておいしくなりますように作ってまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
- uz 様
- 投稿日:2022年01月01日
賞味期限の内に頂きましたが、米がかなり硬くなっていました。鯖は大変美味しかったので、全体的には少し残念でした。何らかの工夫は出来ないのかなと思っています。
お店からのコメント
uz様
貴重なご意見ありがとうございます。
ご飯が固くなってしまっていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
弊社の商品は、添加物を使用しておらず、冬の寒い時期は、どうしても
最低気温の低下でご飯が固くなってしまいます。
そのような場合は、おすしからご飯だけを取り除き、
電子レンジで少しだけ温めていただくと、ご飯が柔らかく戻ります。
粗熱を取り、またおすしに戻していただけましたら、
おいしくお召し上がりいただけます。
- ミエコ 様
- 投稿日:2021年12月29日
いつも 阪急デパートで購入して 美味しいのは 確かでしたので この度 お誕生日お祝いなどで ネット購入しました
先様に とても喜んで頂き 嬉しかったです
『柿の葉の香りがお寿司をより一層美味しく感じました』との事でした 柿千の方の電話応対も 丁寧に優しく答えて頂き ありがとうございました またお願いしたいと 思います
お店からのコメント
ミエコ様
ありがたいお言葉ありがとうございます。
大切なお誕生日のお祝いに、柿千のおすしをお選びいただきありがとうございます。
お届け先様にお喜びいただけたとのこと、心より嬉しく御礼申し上げます。
また、スタッフの対応につきましても、ご評価いただきありがとうございます。
これからも、おいしい商品づくりに努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
【クレジットカード】
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
・カード手数料は当ショップが負担いたします。
※カード番号は、SSLで暗号化されて送信されています。安心してご利用ください。
柿千では、ギフト・お祝い・仏事などでのご利用について、オリジナルの「のし」「包装」をご用意させていただいております。「のし」「包装」をご希望の方は、ご注文時にお申し付けください。(のし紙:無料 包装小20円 大50円)
※写真は包装の1例です
生鮮食品のため、誤納品・不良品の他は、お客様のご都合による返品は申し訳ございませんがお受けできません。ただし、商品着荷時点において、明らかに輸送中の事故などによる商品の劣化や不良が認められた場合は、当方までご連絡ください。迅速にご対応させていただきます。
変更やキャンセルの場合は、到着日の3営業日前までにお電話にてご連絡ください。商品の性質上、到着日の前日及び当日の変更・キャンセルは原則お受けできません。
予めご了承ください。
送料については、下記をご覧ください。(税込)
基本送料・全国一律770円。夏季は、クール宅急便代として220円が加算されます。<税込。1梱包価格。>(送料込み商品及びお米を除く)
・一部の地域や離島に関しましては、一部商品を配送できない場合があります。予めご了承ください。
・年末年始・お盆休みシーズンなどや、天候等による不可抗力によりお届け時間が予告なく遅れる場合がございます。
・お届け希望時間帯以外のご指定(9時に配達等)はお受けできません。
【お届け時間指定】
時間帯のご指定につきましては、下記の時間帯からお選びいただけます。
※おすし等、生ものは、大変デリケートな商品です。午前中着指定をおすすめいたします。午前中にお届けできない地域へはなるべく早い時間帯の指定をおすすめいたします。
※19時~21時は混み合いますので、できましたら他の時間帯をお選びいただければ幸いです。
※お届け地域によっては、時間帯指定が制限される場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い致します。
【配送エリアについて】
※柿千の柿の葉すしは消費期限が短いため(一部商品を除く)、北海道/青森県/秋田県/岩手県/伊豆・小笠原諸島/長崎県の一部/鹿児島県/沖縄県へのお届けは控えさせていただいております。あしからずご了承ください。
※冬季は、上記以外にもお届けできない地域がございます。
※詳しくは、フリーダイヤル<0120-41-3000>まで、お問い合わせください。
お届けは、16時30分までのご注文で3日後~の到着が可能です。お急ぎの方はフリーダイヤルまでご相談ください。FAX/インターネットでのご注文につきましては、日曜・祝日を除く9:15~16:30の間に注文内容を確認の上、こちらからご連絡をさせていただきます。(なお、生ものですので、自動返信はいたしておりません。おひとり様ずつ順にご連絡させていただきます。)当店よりご連絡をさせていただいた時点で受付となります(最短で2日掛かります)。
※日曜日・祝日は定休日のため、月曜日到着のお届けはお休みをいただいております。イベント等でご利用の際は、ご相談ください。
TEL:0120-41-3000(受付時間9:15~16:30) FAX:072-336-8671(24時間受信可) 定休日:日曜・祝日
※お問い合せやご質問等のメールの返信業務は、日曜・祝日を除く 9:15~16:30までの受付とさせていただきます。左記以外の時間帯につきましては、翌日対応とさせていただきます。予めご了承ください。
お店からのコメント
あめちゃん様
いつも柿千をご利用いただきまして、ありがとうございます。
親族の皆様に大好評とのこと、ありがたいお声に
嬉しい限りでございます。
また、来年もおいしいおすしをお届けできますように、
精進いたしてまいります。
今年もどうぞよろしくお願いいたします。